Capítulo 11 | Pilar: Evidência | Tipo: Manual | Tempo: 15 minutos | Frequência: referência permanente
Evitar as armadilhas de interpretação de dados. Medir é o primeiro passo; ler certo é o que separa decisão de achismo. Este guia lista as cinco armadilhas mais comuns e a correção de cada uma.
Semana 1 — Setup: Selecionar grupo (10 a 15 pessoas)
Semana 2 a 3 — Implementação: Aplicar ferramentas básicas
Semana 4 — Medição: Pesquisa + entrevistas
As cinco armadilhas:
Média esconde extremos: Correção: olhe a distribuição, não só a média.
Correlação não é causa: Correção: investigue se um fator realmente causou o outro.
Amostra pequena: Correção: mínimo de 30 respostas para confiar no número.
Viés de sobrevivência: Correção: inclua entrevistas de saída na leitura.
Comparar incomparáveis: Correção: divida por características antes de comparar.
Como ler os números
Score médio geral: acima de 4,0, cultura saudável; entre 3,0 e 3,9, cultura frágil; abaixo de 3,0, cultura quebrada, protocolo de urgência.
Variação entre áreas: diferença menor que 0,5 indica cultura bem replicada; entre 0,5 e 1,0, alerta; acima de 1,0, você tem duas empresas funcionando em paralelo.
Tendência mês a mês: crescimento de 0,3 a 0,5 por mês é progresso saudável; estagnação indica rituais mecânicos; queda pede investigação urgente.
Use junto com: Ferramenta 21 (Questionário REI) para interpretar os resultados corretamente.
Quer aplicar isso com dados reais da sua equipe? Use a Ferramenta 21